Como usar o Claude: passo a passo para começar

Resposta rápidaPara usar o Claude, crie uma conta gratuita em claude.ai, escolha o modelo, escreva o pedido dizendo quem ele deve ser, qual é a tarefa e qual formato você quer, anexe os arquivos necessários e peça ajustes na mesma conversa. Depois, organize o que se repete em Projects.

Para usar o Claude você só precisa de um navegador e de uma tarefa. Entre em claude.ai, crie uma conta, escreva o que precisa em português e envie. O resto deste artigo mostra como fazer isso bem, porque a diferença entre uma resposta fraca e uma resposta útil quase sempre está no pedido, não na ferramenta.

Se você ainda não sabe exatamente o que é o Claude, comece por o que é o Claude e volte aqui.

Passo 1: crie a conta e conheça a tela

Acesse claude.ai e crie uma conta gratuita. Ao entrar, você vê uma caixa de texto central, um menu lateral com o histórico de conversas e acesso a áreas como Projects e Artifacts. O plano gratuito já inclui conversa na web, no computador e no celular, pesquisa na web, criação de arquivos, execução de código, memória e Artifacts, segundo a página de preços da Anthropic em novembro de 2026. O que o plano gratuito limita é a quantidade de uso. Veja Claude grátis: o que dá para fazer sem pagar para detalhes.

Abaixo da caixa de texto há o botão para anexar arquivos e o seletor de modelo. Você pode ignorar o seletor no começo.

Passo 2: escolha o modelo (ou deixe o padrão)

A família atual tem quatro modelos: Fable 5.1, Opus 5.5, Sonnet 5.5 e Haiku 5.5. Na prática:

• Para a maioria das tarefas de escritório, o modelo padrão atende.
• Modelos mais fortes servem para problemas difíceis, com muitas etapas ou documentos complexos.
• Modelos mais leves respondem mais rápido em tarefas simples.

Quais modelos aparecem depende do seu plano. Se quiser entender cada um, leia Opus, Sonnet e Haiku.

Passo 3: escreva o pedido com cinco partes

Um pedido bom tem:

1. Papel: quem o Claude deve ser (revisor, analista, consultor de RH).
2. Tarefa: o que fazer, com um verbo claro.
3. Contexto: para quem é, qual a situação, o que já foi tentado.
4. Formato: lista, tabela, e-mail, parágrafos curtos.
5. Limite: número de palavras, itens ou páginas.

Compare dois pedidos para a mesma necessidade.

Pedido fraco:

Escreve um texto sobre reunião.

Pedido forte:

Você é um assistente executivo. Escreva a ata da reunião abaixo
para enviar à diretoria. Destaque decisões, responsáveis e prazos
em uma tabela, e feche com três riscos que mereçam atenção.
Use no máximo 250 palavras e linguagem objetiva.

[cole as anotações da reunião]

O segundo pedido deixa pouco espaço para adivinhação, e é nisso que a qualidade se apoia. Para aprofundar, o artigo prompts para o Claude reúne técnicas específicas.

Passo 4: anexe arquivos e dê instruções sobre eles

O Claude lê PDFs, documentos, planilhas e imagens. Segundo a ajuda oficial, no chat você pode enviar até 20 arquivos de até 500 MB cada, e PDFs de até 1.000 páginas. Em PDFs de até 100 páginas ele analisa texto e elementos visuais, e acima disso processa o texto. Os formatos aceitos incluem PDF, DOCX, CSV, TXT, HTML, planilhas XLSX e imagens JPEG, PNG, GIF e WebP.

Sempre diga o que quer do arquivo. Não basta anexar. Exemplos:

Leia o contrato anexo e liste, em uma tabela, as obrigações da
empresa contratada, os prazos e as multas. Indique a página de
cada item. Se algo estiver ambíguo, marque como "verificar".

Pedir a página de cada item facilita a conferência.

Passo 5: itere na mesma conversa

A primeira resposta raramente é a final. Em vez de começar de novo, dê instruções de ajuste:

• "Mais curto, no máximo cinco linhas."
• "Troque o tom por algo menos formal."
• "Inclua um exemplo numérico."
• "Remova o segundo parágrafo e reforce o terceiro."

Manter a conversa preserva o contexto. Conversas muito longas, porém, consomem mais do seu limite de uso e podem perder detalhes do início. Quando o assunto mudar, abra outra conversa. Para documentos grandes, veja janela de contexto do Claude.

Passo 6: confira antes de usar

O Claude pode errar com segurança aparente. Antes de mandar um texto ou apresentar um número:

• Confira valores, datas, nomes e leis em fonte primária.
• Peça ao Claude para indicar o trecho do documento onde encontrou cada informação.
• Para conteúdos críticos, peça que ele liste o que não tem certeza.

Passo 7: organize o que se repete

Quando uma tarefa virar rotina, deixe de repetir o contexto toda vez. Em Projects, você guarda instruções e arquivos de um assunto, e cada conversa nova nasce com esse contexto. Segundo a ajuda oficial, Projects estão disponíveis em todas as contas, incluindo a gratuita, com até cinco projetos no plano gratuito. Para criar documentos, apresentações e pequenas ferramentas ao lado da conversa, use Artifacts. Há artigos sobre Claude Projects e Claude Artifacts.

Erros comuns de quem está começando

• Fazer perguntas vagas e esperar respostas específicas.
• Colar informações sensíveis sem checar como a conta trata os dados.
• Aceitar a primeira resposta sem revisar.
• Usar uma única conversa gigante para assuntos diferentes.
• Tentar tudo de uma vez em vez de começar por uma tarefa só.

Três pedidos prontos para o primeiro dia

Copie, troque o que está entre colchetes e use.

Resumir um documento para decidir rápido:

Leia o documento anexo e me diga: (1) do que se trata em duas
frases, (2) as três informações que mais exigem minha decisão,
(3) o que está faltando ou ambíguo. Seja objetivo.

Preparar uma reunião:

Vou me reunir com [cargo] da empresa [setor] para discutir [tema].
Liste cinco perguntas que ele provavelmente fará e uma resposta
curta e honesta para cada. Depois sugira duas perguntas que eu
deveria fazer a ele.

Melhorar um texto sem perder a sua voz:

Revise o texto abaixo. Corrija erros e tire repetições, mas mantenha
meu vocabulário e meu jeito de escrever. Mostre as alterações em uma
lista curta no final.

[cole o texto]

Em todos eles, o pedido define o que fazer, para quem e em que formato. Depois de usar, salve os que funcionaram. Com o tempo, você terá uma pequena coleção pessoal, e o caminho natural é evoluir para uma biblioteca compartilhada com a equipe.

Recursos que vale conhecer depois do básico

Quando o uso diário estiver estável, outros recursos entram no radar. A pesquisa na web permite que o Claude consulte fontes atuais, útil para dados recentes. A memória guarda preferências entre conversas. A voz, nos aplicativos, serve para ditar ideias durante um deslocamento. Os conectores ligam o Claude a aplicativos que você já usa. Cada recurso consome limite, então ative apenas o que a tarefa pede.

Um hábito simples que acelera o aprendizado: ao final de cada conversa boa, pergunte ao Claude "que instruções eu poderia ter dado desde o início para chegar a este resultado mais rápido?". A resposta vira um pedido melhor para a próxima vez, e você aprende o que realmente faz diferença no seu tipo de trabalho.

Por onde começar

Escolha uma tarefa que você já faz toda semana e que consome mais de 20 minutos. Escreva o pedido com as cinco partes, rode, ajuste duas vezes e meça o tempo. Se a economia for real, repita com a próxima tarefa. É esse o método que usamos nas turmas do curso de Claude e IA presencial: partir de um problema real, resolver com o Claude e medir o ganho antes de passar adiante.

Perguntas frequentes